Tag: jornada do cliente

Experiência do cliente em 2025: como a tecnologia está elevando expectativas

A experiência do cliente tem se tornado cada vez mais importante. Imagine entrar em uma loja, ser chamado pelo nome, ter sugestões personalizadas com base nas suas últimas escolhas e finalizar a compra sem pegar filas, tudo isso sem dizer uma palavra? Parece cena de filme futurista, mas em 2025, já é realidade em muitos…
7 dicas de como aumentar as vendas usando a jornada do cliente

A jornada do cliente é uma estratégia que tem sido amplamente utilizada pelas empresas para aumentar suas vendas e fidelizar seus clientes.
Entenda o conceito de jornada do cliente e sua importância

A jornada do cliente é um dos principais conceitos dentro do universo do marketing, pois é através dele que as pessoas conhecem o seu negócio e se sentem dispostas a consumirem o que você oferece. Pense que todos estamos em uma jornada, seja ela da nossa vida pessoal, profissional, amorosa ou familiar. Quando trazemos isso…
Marketing Heroes Series: Cristina Della Penna mostra como o projeto Segmentação ajudou a Neoway a crescer

by Christian von Koenig | Growth Marketing, Marketing de Conteúdo “A segmentação traz foco, precisão e resultados.” Quem faz essa afirmação é Cristina Della Penna, Chief of Marketing Operations da Neoway. [wp_ad_camp_1]