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Instagram para negócios

Não há como negar o fenômeno: 2018 provou ser o ano do Instagram. Pode ser por causa do sucesso dos famosos stories ou porque uma imagem vale mais do que mil palavras, mas o certo é que a rede de compartilhamento social mais famosa do mundo nos últimos meses ficou cada vez mais poderosa, ultrapassando até a popularidade do Facebook, que continua sendo importantíssimo também. Você conhece o Instagram para negócios?

Muito embora o Instagram seja considerado a rede social dos chamados “millennials”, os adultos também estão cada vez mais interagindo nesta plataforma todos os dias. Segundo o site Statista, importante veículo de divulgação de dados quantitativos das redes sociais, o Instagram possui 82 milhões de usuários ativos apenas no Brasil!

E o que as empresas estão fazendo? A maioria das empresas já abriu um perfil de negócios no Instagram, baseando sua estratégia nesta plataforma de mídias sociais.

E você? Quer fazer o mesmo, mas primeiro deseja conhecer as estratégias para estar presente efetivamente por lá? Aqui vamos compartilhar com você alguns dos motivos pelos quais apostamos e trabalhamos com o Instagram para negócios.

Qual é a importância do Instagram para negócios atualmente?

Até o momento, a maioria das empresas que adotaram uma estratégia de Marketing Digital nas mídias sociais considerou principalmente o Facebook, a rede social mais acessada do Brasil, com 127 milhões de usuários apenas em nosso território.

Entretanto, a partir de 2017, mas de maneira mais acentuada em 2018, as empresas tiveram que olhar atentamente um fenômeno: muitos usuários começaram a migrar, em massa, para uma rede social mais “jovem” e dinâmica, na qual a imagem é tudo, e é claro que as empresas tiveram que se adaptar à nova tendência digital: o Instagram. A partir daí, as atenções das empresas começaram a se dividir entre presença maciça no Facebook e no Instagram.

Mas quantos usuários essa plataforma possui? De acordo com as estatísticas publicadas pelo Canal Tech, podemos ver que, em 2020, a rede social atingiu o número de um bilhão de usuários ativos!

O Instagram possui um bilhão de perfis ativo todos os dias. Em um ranking hipotético entre as redes sociais propícias para a divulgação de negócios, ele recebeu a medalha de prata, posicionando-se imediatamente após o Facebook (2,2 bilhões de usuários ativos), considerando que o Youtube (1,5 bilhão) é um mecanismo de busca.

Os 70% dos usuários seguem pelo menos uma marca no Instagram; e uma delas pode ser a sua!

Uma estatística curiosa: lá em 2016, o botão “curtir”, que no Instagram leva o símbolo de um pequeno coração, era pressionado 4,2 bilhões de vezes por dia, imagine hoje em dia…

Precisamente devido à consistência dessas estatísticas, podemos dizer que, com o objetivo de tornar sua empresa sempre em sintonia com os tempos, já não é mais suficiente apenas o Facebook. Mesmo que ainda seja importantíssimo para os negócios, é necessário que uma boa estratégia de marketing em redes sociais combine ações no Facebook e no Instagram. 

É por esse motivo que os profissionais de marketing digital devem pensar em se abrir para o mundo do Instagram, capaz de acentuar a interação empresa-usuário e destacar as particularidades de seus negócios de uma maneira fascinante. 

Hoje em dia, as imagens têm um grande valor: elas realmente representam o que você é, o que você faz e permite que o usuário faça parte da empresa que segue nas redes sociais, da empresa na qual ele está interessado. 

Então, o que você está esperando para criar um perfil de Instagram para negócios para sua empresa? Continue lendo este post para entender como tornar seu perfil atrativo aos olhos dos usuários. 

01 – Crie um perfil de Instagram para negócios para sua empresa

Vamos começar do básico: como podemos criar um perfil no Instagram para negócios para nossa empresa exibir e publicar suas fotos? 

O anúncio oficial da chegada do Instagram para negócios remonta a julho de 2016, portanto, há quase 4 anos, um serviço graças ao qual as empresas poderiam criar seu próprio perfil pessoal. 

Por que essa atualização nesta rede social foi tão importante? 

Entre os inúmeros benefícios, podemos destacar que, graças ao perfil no Instagram para negócios, você pode acompanhar o número de interações e ter sempre as estatísticas de cada publicação com apenas alguns cliques, o que são peças fundamentais para entender coisas como: quais imagens e qual estilo de comunicação é mais adequado, como atrair o público e como ser capaz de direcionar sua estratégia de marketing digital.

Dito isto, chegamos à etapa prática para criar um perfil da empresa. Antes de tudo, é bom saber que a maior parte do trabalho no Instagram deve ser feita por um smartphone: faça o download do aplicativo Instagram na Play Store (se você tiver Android) ou na App Store (se você tiver Apple). Neste momento, você terá que criar um perfil pessoal, inserindo nome de usuário, email e senha. No final deste processo, você terá seu próprio perfil. 

Mas como criar um perfil corporativo? 

De uma maneira muito simples: vá às configurações e procure as opções: Conta -> Mudar para conta profissional e selecionar a opção Empresa.

Nesse momento, o Instagram para negócios vai te orientar como proceder e a partir dai a criação de um perfil do Instagram para empresas se torna particularmente simples e intuitiva. Digite o e-mail e o número de telefone da sua empresa e preencha os campos solicitados (endereço, CEP, …).

Lembre-se de que você pode conectar o perfil da empresa do Instagram ao do Facebook, para agilizar toda a jornada. Quanto ao aspecto estético, insira uma foto de perfil simples: o logotipo da empresa é normalmente usado. Uma característica do Instagram, de fato, é inserir a foto do perfil em um pequeno círculo: se a imagem for muito detalhada, você não poderá entender completamente.

Quanto à chamada “bio”? É uma legenda curta, na qual é possível explicar, através de uma pequena descrição, quem você é e o que faz e inserir o número de telefone ou endereço de email. Dessa forma, o usuário que entrar no seu perfil entenderá imediatamente o que é o seu mundo e poderá, se estiver interessado, ter contato com você com apenas alguns cliques.

Depois de criar o perfil do Instagram para sua empresa e cuidar dos primeiros detalhes (imagem principal e bio), chegou a hora de anunciar para os amigos e parentes. Antes de oficializar a chegada no Instagram da sua empresa é bom já ter alguns seguidores!

02 – Adicione as primeiras fotos

As primeiras fotos são um importante ponto de partida para os que acabaram de abrir um perfil do Instagram para negócios. Você sabe o porque disso? 

Os motivos são vários. As primeiras imagens são aquelas que, via de regra, são vistas com mais frequência. Além disso, elas descrevem imediatamente o estilo e o padrão que seu negócio segue. 

Postar no Instagram não é algo assim, diríamos, difícil..

No entanto, publicar com uma certa lógica e seguir uma estratégia bem definida e estabelecida para alavancar seus posts é o que vai lhe ajudar a ter sucesso por lá. Conheça um pouco mais abaixo.

Ok, vamos publicar nossas primeiras imagens no Instagram. Você sabe como fazer? 

O mesmo procedimento simples também se aplica aos perfis de negócios: clique no “+” central, tire a foto ou escolha-a diretamente na sua galeria. A partir daqui, você pode decidir qual filtro usar e qual legenda inserir, algo que discutiremos ao longo deste artigo.

Agora, com base no que especificamos antes, devemos nos perguntar: que tipo de estratégia poderíamos utilizar na publicação das imagens? Como elas podem representar de forma genuína os nossos negócios e induzir o usuário a clicar em “seguir” e comunicando nossa identidade corporativa? Vamos ver alguns exemplos nos seguintes pontos:

Usar sempre o mesmo assunto

Vamos tomar como exemplo um site de comércio eletrônico especializado em alguns produtos com recursos inovadores, tanto estéticos quanto funcionais. Nesse caso, essas características poderiam ser usadas em nossas imagens. Retomando sempre o mesmo assunto visto por ângulos diferentes e posicionado em diferentes locais. 

Vamos fingir que queremos anunciar um cubo mágico e apresentá-lo sob todas as facetas que podem ser recriadas com o mesmo. Seguir uma estratégia desse tipo nos permite destacar a multifuncionalidade dos itens que vendemos e, acima de tudo, sublinhar todos os aspectos, sem esquecer de nada. O fato de poder posicioná-los de maneiras diferentes, no entanto, mostra como é possível inserir esses objetos em sua vida diária.

Usar o mesmo filtro.

Os filtros desempenham um papel fundamental no Instagram: não escolha aleatoriamente!

Usar o mesmo filtro não significa ter pouca criatividade, mas saber perfeitamente para onde direcionar uma imagem. Você já reparou que cada filtro destaca algo específico? 

Por exemplo, o “Clarendon”, um dos filtros mais populares do Instagram, enfatiza as áreas claras, tornando-as ainda mais iluminadas, e escurece as áreas mais escuras. O efeito final? Um contraste dos sonhos! 

Da mesma forma, o filtro “Gingham” cria o típico efeito vintage nas imagens, ideal para uma empresa mais “retrô”. Utilizar sempre o mesmo filtro cria uma espécie de continuidade dentro do perfil.

Usar o mesmo conjunto de cores

Existem empresas que fizeram da cor o seu ponto forte. 

Por exemplo, quando pensamos na Coca Cola, a mente é invadida pela tonalidade vermelha na qual o letreiro branco se destaca; 

Do mesmo jeito, quando pensamos no McDonald’s, o letreiro é amarelo, mas sempre sobre um fundo vermelho. 

Se nossa empresa também decidiu se concentrar em cores específicas, é bom colocá-las também no perfil do Instagram: isso contribuirá para criar, imagem após imagem, um forte reconhecimento da marca no consumidor.

Por que é importante seguir uma linearidade, mesmo dentro de um contexto criativo como o Instagram? 

Antes de tudo, é bom enfatizar que uma estratégia não pode e não deve se limitar apenas em ser criativa, bem pensada e divertida aos envolvidos no Marketing digital. O efeito “uau” ainda permanece como ponto de partida estratégico para criarmos uma presença sólida na Web a partir do Instagram. 

Ao mesmo tempo, no entanto, é necessário seguir uma direção específica e deixar claro qual é o objetivo que queremos alcançar.

Sem estabelecer um padrão e sem estudar o usuário para o qual estamos nos voltando, ou seja, sem um plano específico, é impossível obter resultados em termos de visibilidade e novos visitantes para seu perfil.

 03 – Insira legendas cativantes

Além da imagem, que obviamente representa o ponto forte do Instagram, uma legenda cativante também é essencial para alcançar novos seguidores e chamar a atenção. 

Mesmo que uma foto bonita tenha seu encanto mesmo sem acrescentar algo textual, é verdade que, às vezes, o texto pode enfatizar ainda mais a foto: é por esse motivo que, nesse momento, as legendas são algo que devemos cuidar também.

Antes de tudo, lembre-se de que a legenda deve conter um texto:

_ Simples e impactante, sem frescuras;

_ Livre de erros gramaticais;

_ Original e criativo.

04 – Coloque hashtags populares 

O Instagram também se baseia em hashtags. 

O que são elas e por que têm tanto valor? 

Hashtags são palavras ou conceitos expressos com o uso do sinal de jogo da velha (#) em um comentario abaixo da imagem ou na legenda do próprio post. Sua peculiaridade é que eles podem ser pesquisadas ​​diretamente na barra de pesquisa do Instagram, ou seja, existe uma opção especial para que um usuário pesquise uma imagem relacionada a uma palavra-chave inserida como hashtag. Portanto, para se tornar popular no Instagram, você deve escolher melindrosamente as hashtags certas para suas imagens.

E sabe como você pode encontrar as hashtags mais bombadas do momento? No próprio aplicativo! 

A partir do momento em que você insere uma determinada hashtag na barra de pesquisa, é o próprio Instagram que vai te mostrar quantas publicações estão relacionadas à mesma. O que vai orientar na hora de alavancar seu post.

Assim, você terá que procurar por hashtags relevantes para seu nicho de mercado que tenham um número bom, mas não excessivo, de resultados.

Lembre-se de não colocar hashtags genéricas como a  “#likeforlike” e assim por diante…

Geralmente elas não são avaliadas de maneira positiva pelos algoritmos da Rede Social.

Quer mais algum conselho para tornar suas hashtags ainda mais marcantes? 

Não use o mais do mesmo em todos os posts, seja criativo também nesse sentido. 

Do mesmo jeito, monitore as estatísticas e veja quais posts alcançaram mais usuários e mais interações. Assim você poderá estabelecer as hashtags vencedoras e procurar as melhores variantes. Somente acompanhando os resultados obtidos, você alcançará novos seguidores.

Geralmente, o Instagram permite a inserção de não mais do que 30 hashtags para cada imagem. Pode parecer um pouco, mas na verdade é um número enorme. 

O certo é que uma imagem que apresenta uma legenda cheia de hashtags não parece “limpa” e simples como uma que tem no máximo quinze. Vamos evitar os excessos, não é mesmo?

05 –  Crie stories de sucesso

Ah, os famosos stories… a verdadeira força do Instagram!

Não é exatamente uma ideia original do próprio aplicativo de compartilhamento de imagens bonitas (o Insta, claro), a verdade é que a primeira rede social a apresentá-los foi o Snapchat, o que foi bem importante na época porque introduziu o conceito de imagens temporárias na mente dos consumidores digitais.

Entretanto, quando o Instagram incorporou a ideia, houve um boom em relação à publicação e repercussão dos stories.

Segundo o statista.com, em janeiro de 2019, havia meio bilhão de usuários ativos no Instagram Stories todos os dias no mundo todo. E é claro que o Brasil não ficaria de fora dessa: dados de 2018 divulgados pela própria rede social confirmaram que, entre os dez perfis com maior número de visualizações de stories no mundo, dois eram brasileiros, com o segundo e o sexto lugar!

Deu pra perceber que são números definitivamente fora do comum, não é mesmo?

E isso nos faz entender o quão importante é para uma empresa agir nesse sentido. Uma das explicações para isso vem da principal característica do Instagram stories: a de trazer conteúdo audiovisual “passageiro”. 

Esse conteúdo atrai os usuários porque, após 24 horas, eles desaparecem no ar (pelo menos se você não os inserir no seu perfil): eles criam uma sensação de pressa no seguidor, que sabe que terá que correr para ver o story antes de ser removido da plataforma.

06 – Interaja com o seu público

Um recurso que o Instagram oferece muito mais do que qualquer outra rede social é a capacidade de interagir com o público. Claro, em outras redes como o Facebook você também pode comentar e curtir…

Mas no Instagram não existem apenas essas funções! Há muito mais: todo um universo virtual que permite estabelecer um relacionamento verdadeiro com o usuário. 

A confiança do consumidor também parte disso, não é mesmo? 

Um relacionamento real, vivo, humanizado, baseado no interesse mútuo entre empresa e cliente.

E como podemos interagir com nosso público no Instagram? 

Antes de tudo, como já especificamos, é importante verificar diariamente se há comentários em nossas imagens e, possivelmente, responder um a um. Mesmo que possa soar um pouco trabalhoso, vai por mim, dá muito certo, já que é ótimo para um negócio poder estabelecer um relacionamento que não é apenas unilateral (ou seja, o usuário interaje e a empresa não está nem aí). Seu seguidor (ou cliente) ficará extremamente satisfeito em receber respostas e isso levará a um maior interesse em sua marca.

Também há muito mais possibilidade, como por exemplo os stories: por lá você pode fazer perguntas aos seus usuários. As perguntas podem ser genéricas, como: “Como você passará esse feriado?”. Perguntas assim mantêm um perfil humanizado e ajudam a criar um relacionamento que não se baseia apenas em negócios. 

Se, por outro lado, você quer ousar ainda mais, pode tirar proveito de outro tipo de pesquisa, como por exemplo na seguinte pergunte: “Quais de nossos produtos você gostaria de encontrar embaixo da árvore de Natal?”. Isso permitirá que você entenda qual dos seus produtos está obtendo a melhor saída ao mesmo tempo que obtém um feedback específico de seus clientes. O usuário a quem você solicitou a opinião se sentirá importante para você e certamente responderá de bom grado.

Conclusão

Neste artigo, vimos o que o Instagram pode oferecer para o seu negócio, já que é uma rede social que está obtendo sucesso particular, não apenas entre os millenials, mas também entre adultos e, principalmente, empresas. 

Para aproveitar ao máximo sua eficiência, no entanto, é necessário ter um conhecimento profundo dos inúmeros recursos desta plataforma, que hoje é usada diariamente por pelo menos meio bilhão de pessoas em todo mundo. 

Após criar seu perfil corporativo no Instagram para negócios, você publica as primeiras imagens, que são as mais relevantes e exibidas com mais frequência. Daí pra frente, é bom seguir uma estratégia, usando sempre o mesmo assunto, o mesmo filtro ou a mesma tonalidade de cores das imagens.

Em seguida, deve-se pensar em uma legenda, que deve ter uma linguagem simples e que convide o usuário a permanecer no perfil, podendo representar um pequeno ou grande sucesso para a empresa.

Após a legenda, chega a vez de inserir as hashtags, que devem ser populares, mas não devem apresentar concorrência excessiva. 

Por fim, os famosos stories, o verdadeiro boom de 2018, são explorados para criar uma interação eficiente com os seguidores, adquirindo credibilidade e confiança do consumidor.

Como você notou no decorrer deste artigo, se implementada de maneira eficaz, um serviço estratégico de maketing digital (hiperlink) que dê importância ao Instagram pode conduzir seu negócio a alcançar novos usuários e, posteriormente, a traduzi-los em clientes. 

Além disso, o Instagram permite impressionar um estilo de comunicação incisivo e atencioso aos detalhes.

Você está pronto para iniciar sua estratégia ou deseja obter maiores informações sobre o assunto? Entre em contato diretamente comigo ou agende um horário!

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Instagram permite doações em lives

Desde o dia 28 de março, o Instagram permite que campanhas de arrecadação de doações sejam feitas em transmissões ao vivo. O valor levantado com essas iniciativas será destinado a uma organização sem fins lucrativos (ONG) escolhida pelos criadores das ações.

“Muitas pessoas estão enfrentando desafios neste momento, e queremos fazer a nossa parte para ajudar as organizações sem fins lucrativos e as comunidades mais necessitadas”, disse a plataforma em divulgação oficial do recurso.

A funcionalidade estará disponível no botão de Live do app do Instagram (ou ao deslizar o dedo para a direita e encontrar a opção no seletor). Em seguida, bastará optar por uma ONG para iniciar uma campanha.

Durante a transmissão também será possível visualizar quantas pessoas estão apoiando seu projeto e a quantia arrecadada em tempo real. A rede social também permitirá que um agradecimento aos apoiadores seja feito, ao tocar no botão de “Acenar”.

Outros planos

O Instagram ainda fechou uma parceria com o ilustrador brasileiro Leo Natsume para a criação de uma figurinha de tema ‘Eu doei’. “Quando você doa para uma campanha de arrecadação de fundos sem fins lucrativos no Live ou no Stories, consegue ter acesso à figurinha por um determinado período”, explicou a publicação oficial.

Assim, a imagem será adicionada automaticamente a um story compartilhado ou na frente da barra de stories por um período limitado. Ao site Engadget, Vishal Shaf (chefe de produtos do Facebook) ressaltou que futuramente há planos de ampliar as campanhas para ajudar empresas, pessoas ou outras iniciativas.

O projeto ainda inclui explorar o recurso como via de monetização para produtores de conteúdo no Instagram e outras redes sociais da companhia de Zuckerberg. “Achamos que existe esse ecossistema bastante poderoso entre criadores e empresas e seus fãs e seguidores”, destacou Shaf.

Fonte: Tecmundo

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Opera 68 inclui integração nativa com o Instagram

Opera Software recentemente lançou uma versão atualizada de seu navegador, o Opera 68, que vem uma série de novidades incluindo integração com o Instagram. Com isso, os usuários poderão acessar a rede social rapidamente através de novo ícone na barra lateral.

O Instagram divulgou nas últimas semanas que passou a permitir duas novas funções para desktop: usuários podem assistir transmissões ao vivo através do navegador e mandar mensagens diretas. Em uma publicação no seu blog oficial feita na última quarta-feira (22), a Opera Software anunciou as novas funcionalidades e vantagens da integração. A atualização está disponível para Windows, macOS e Linux.

Segundo a empresa, o usuário não precisará alternar entre diferentes guias para acessar a rede social, já que o ícone está sempre disponível na barra lateral. Isso possibilita que o usuário envie mensagens, visualize, curta, comente publicações facilmente.

Explorando a multitarefa através da divisão de janelas, o Opera 68 ainda permite que o usuário acesse o aplicativo do Instagram enquanto surfa pela web, além de poder assistir Instastories, entrar no feed pessoal e navegar por toda rede social em tela cheia.

Nesta versão, também foi introduzida a possibilidade de trabalhar com diferentes grupos de guias que podem ser personalizados com nomes e ícones distintos, utilizando a nova opção “Espaços de trabalho”.

Além disso, o Opera 68 permite que o usuário encontre facilmente a guia que está procurando através de seu mecanismo de pesquisa que inclui todas as guias abertas. Entre outras novidades, a atualização inclui VPN grátis, acesso fácil a mensageiros por meio da integração, correções para múltiplos bugs e falhas de segurança.

Fonte: Tecmundo

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Lookalike do Facebook Ads – O Que É e Como Funciona?

Lookalike do Facebook

O Facebook é a maior rede social do mundo e não é por acaso. Apesar de ser um grande monstro em relacionamentos online, a sua face como ferramenta de marketing vem se destacando cada vez mais.

Você já deve ter visto, inclusive, aqui no Mestre do Adwords, diversas atualizações e melhorias em suas plataformas. Certo?

Além do próprio Facebook, seu recente produto, Instagram, também está passando por melhorias em meio a um embate com seu arquirrival, o Snapchat. Continuar lendo Lookalike do Facebook Ads – O Que É e Como Funciona?

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Qual o melhor horário para postar no Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn

Você já sabe que as redes sociais são fundamentais para sua estratégia. Mas como coordenar suas postagens e publicar em horários estratégicos para conseguir engajamento? Neste post indicamos os melhores horários de postagem para Facebook, LinkedIn, Instagram e Twitter. Confira!

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